Supporto e Assistenza
Siamo qui per aiutarti
Domande frequenti
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi domanda, problema tecnico o richiesta relativa al tuo account WelcomeKey, scrivici pure: ti risponderemo il prima possibile.
[email protected]Eliminazione dell'account e dei dati
Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account WelcomeKey e tutti i dati associati (le tue strutture, le sezioni, le foto e le informazioni caricate). L'operazione è definitiva e non reversibile.
Opzione 1 — Direttamente dall'app
Accedi al tuo account, vai su Account e usa la voce «Elimina account» in fondo alla pagina. Ti verrà chiesta una conferma prima di procedere.
Vai alla pagina Account →Opzione 2 — Via email
In alternativa puoi scriverci a [email protected] dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando che desideri eliminare il tuo account. Procederemo alla cancellazione dei tuoi dati entro pochi giorni lavorativi e ti invieremo conferma dell'avvenuta eliminazione.